מדיניות פרטיות – הקליניקה של יוליה גלימידי
עודכן לאחרונה:
אוגוסט 2026
וויסיאי יזמות בע״מ, ח״פ
517172102
דוא״ל לפרטיות/אבטחת מידע:
ysee.yazamut@gmail.com | טלפון:
054-205-5805 | כתובת:
כפר יונה 13, תל-אביב
1) כללי ועדכונים
מטרת מדיניות זו היא להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומשתפים מידע אישי של משתמש/ת באתר (להלן: „האתר“). ייתכן שנעדכן את המדיניות מעת לעת; שימושך באתר לאחר פרסום גרסה מעודכנת מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
2) מי אנחנו ופרטי קשר
האתר מופעל על-ידי
וויסיאי יזמות בע״מ, ח״פ
517172102, מכפר יונה 13, תל-אביב 6905317 (להלן: „YSEE“, „אנחנו“), שהיא
בעלת מאגר המידע והמחזיקה בו.
לפניות בנושא פרטיות:
ysee.yazamut@gmail.com, טל׳ 054-205-5805.
3) סוגי מידע שאנו אוספים
א. מידע כללי (אגרגטיבי/סטטיסטי, ללא זיהוי אישי):
דפים נצפים, זמני שהייה, סוג מכשיר/דפדפן, נפחי הזמנות, מוצרים נצפים וכד׳ – לצורך שיפור חוויית השימוש וביצועי האתר. אין במידע זה כדי לזהות משתמש/ת באופן ישיר.
ב. מידע אישי (מזהה):
שם, טלפון, דוא״ל, כתובת למשלוח/חיוב, פרטי הזמנה, תכתובות שירות, העדפות שמירת עגלה/רשימות, וכן מידע הנמסר בטפסים (יצירת קשר/רכישה/צ׳אט/סיוע).
תשלומים מעובדים ע״י ספק(י) סליקה מאובטחים לפי תקן (כגון PCI-DSS). איננו שומרים באתר את פרטי כרטיס האשראי המלאים.
ג. מידע הנאסף אוטומטית (Cookies וטכנולוגיות דומות):
קובצי Cookie, פיקסלים ומדידות שימוש – ראו סעיף 6 להלן.
4) מטרות השימוש במידע
- ניהול הזמנות, משלוח, חיוב ותמיכת לקוחות.
- שיפור האתר, חוויית המשתמש/ת ותפעול טכני.
- דיוור/עדכונים/הטבות/שירותים דומים בכפוף להסכמה ועם אפשרות להסרה בכל עת.
- מניעת הונאות, אבטחת מידע ועמידה בהוראות הדין (חשבונאות/מס/צרכנות).
- פילוח סטטיסטי ואנליטי (בצורה שאינה מזהה, כאשר ניתן).
5) דיוור אלקטרוני, SMS, וואטסאפ והתראות דפדפן (Push)
מסירת פרטיך מהווה הסכמה לקבלת דברי פרסומת/עדכונים בדוא״ל, SMS/וואטסאפ ובהתראות דפדפן, לגבי מוצרים/מבצעים/תוכן משיק.
באפשרותך להסיר עצמך בכל עת ע״י:
- לחיצה על „הסר/Unsubscribe“ בדוא״ל;
- שליחת בקשה להסרה ל-ysee.yazamut@gmail.com;
- שינוי הגדרות ההתראות בדפדפן (ל-Push);
- מענה „הסרה“/STOP בהודעות טקסט/וואטסאפ, לפי ההנחיות.
6) Cookies, מדידה ונגישות
אנו משתמשים ב-Cookies לצורך תפעול האתר, התאמה אישית, ניתוח ביצועים ומדידה. בנוסף אנו עושים שימוש בכלי אנליטיקה וחוויית משתמש כגון Microsoft Clarity באופן אנונימי (ללא חשיפת פרטים מזהים), כדי לשפר את חוויית הגלישה.
תוסף הנגישות באתר הוא
Ally by Elementor, והוא עשוי להפעיל Cookies לזכירת העדפות נגישות.
ניהול Cookies: ניתן לחסום/למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן. חסימה מלאה עלולה לפגוע בחלק מהפונקציות באתר.
7) שיתוף מידע עם צדדים שלישיים (עיבוד מטעמנו)
נשתף מידע לפי הצורך עם ספקים המסייעים לתפעול השירותים, למשל:
- סליקה ותשלומים, מניעת הונאה;
- לוגיסטיקה ומשלוח;
- אירוח ואבטחת שרתים, תחזוקה ותמיכה;
- מערכות דיוור/הודעות, אנליטיקה ומדידה.
הגישה של ספקים אלו למידע תיעשה אך ורק לצורך מתן השירותים עבורנו ובכפוף להתחייבויות סודיות ואבטחת מידע.
לא נמכור מידע אישי לצדדים שלישיים.
8) קישורים ותוכן צד-שלישי
האתר עשוי לכלול קישורים/רכיבים חיצוניים. אין לנו שליטה על אתרים אלה, ואיננו אחראים לנוהלי הפרטיות/אבטחת המידע שלהם. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל צד-שלישי רלוונטי.
9) אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים (לרבות TLS להצפנת תעבורה, בקרות גישה והקשחת מערכות). יחד עם זאת, אין אבטחה מוחלטת; איננו אחראים לנזקים שייגרמו עקב אירועי אבטחה שאינם בשליטתנו, ובלבד שנקטנו אמצעים סבירים למניעתם.
10) שמירת מידע
נשמור מידע אישי רק כל עוד נחוץ למטרות שלשמן נאסף, לעמידה בדרישות הדין, ולצרכי דיווח/בקרה/מיסים (ככלל, מסמכי עסקה נשמרים מספר שנים לפי דין). לאחר מכן המידע יימחק או יהפוך לאנונימי.
11) זכויותיך ביחס למידע
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 ותקנותיו, את/ה רשאי/ת:
- לעיין במידע שעליך המוחזק במאגר;
- לבקש תיקון/עדכון של מידע שאינו שלם/מדויק/מעודכן;
- לבקש מחיקה של מידע, בכפוף להוראות הדין ולהתחייבויותינו (למשל שמירת מסמכי מס);
- לבקש הסרה מרשימות דיוור פרסומי בכל עת.
למימוש זכויות: שלחו בקשה ל-
ysee.yazamut@gmail.com בציון זיהוי מתאים ונושא הפנייה. נטפל בבקשות בתוך זמן סביר ובכפוף לדין.
אם את/ה תושב/ת האיחוד האירופי/בריטניה – ייתכנו זכויות נוספות לפי GDPR/UK-GDPR (כגון ניידות מידע/הגבלת עיבוד/התנגדות). נשתדל לכבדן בהתאם להחלה הטריטוריאלית ולנסיבות.
12) העברת מידע מחוץ לישראל
חלק מהספקים/העננים עשויים לפעול מחוץ לישראל. כאשר מועבר מידע מחוץ לישראל, נעשה זאת בהתאם לדין החל ובהתבסס על מנגנוני הגנה מקובלים (חוזים/אמצעי אבטחה נאותים).
13) קטינים
האתר מיועד לבגירים (18+). איננו אוספים ביודעין מידע מילדים. אם נודע לנו שנאסף מידע של קטין ללא הסכמת הורה/אפוטרופוס – נפעל למחוק אותו.
14) יצירת קשר
לשאלות, בקשות מימוש זכויות או תלונות פרטיות:
דוא״ל: ysee.yazamut@gmail.com |
טלפון: 054-205-5805
נטפל בבקשות בהקדם, ובדרך כלל נספק מענה ראשוני בתוך 7 ימי עבודה.
15) תוקף ושינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מצוין בראש המסמך. מומלץ לעיין במדיניות מעת לעת. אם יבוצעו שינויים מהותיים נודיע באמצעי סביר באתר.
—
וויסיאי יזמות בע״מ · ח״פ 517172102 · כפר יונה 13, תל-אביב 6905317
